使用條款

樂賣 LeMai 代購

生效日期
2026-05-20
最後更新
2026-05-20
版本
v1.0

1. 接受條款

歡迎使用樂賣 LeMai 代購（以下稱「本服務」）。本服務包含 iOS 應用程式與面向買家的快速下單網站 （daigou.lemaiapp.com）， 由個人開發者（以下稱「我們」）提供。

當您下載、註冊、登入、或以任何方式使用本服務，即視為已詳閱、理解並同意本使用條款（以下稱「本條款」）與 《隱私權政策》 的所有內容。若您不同意，請停止使用本服務。

2. 服務內容

本服務是一套協助小型代購業者整理 LINE、IG、Facebook 喊單訂單的工具，主要功能包含：

  • 商品建立與分享（含「快速開單」拍照建單）
  • 訂單管理、客戶名單、進貨成本與毛利計算
  • 多匯率支援（台銀即期賣出，每日更新）
  • 對買家開放的快速下單網頁（買家無需註冊）
  • 推播通知、訂單合併、超商門市選擇（純記錄）等輔助功能

第一版排除：客戶登入、線上付款、會員系統、商品搜尋、SEO、折扣碼、 購物金、複雜庫存、手動分拆 / 合併 draft、Email / SMS 通知客戶。

本服務的具體功能可能隨版本更新而調整，恕不另行通知。

3. 兩種使用者角色

角色對象適用範圍
商家（受規範用戶）下載 App、註冊帳號使用本服務的代購業者本條款全部章節
客戶（買家）透過商家分享連結造訪 daigou.lemaiapp.com/{商家代碼}/q 下單者§6、§7、§13

本條款中提及「您」時，視語境指商家或客戶。

4. 帳戶

4.1 註冊資格

  • 您必須年滿 18 歲或具備所在地法律承認的完全行為能力
  • 您必須提供真實、最新、完整的註冊資訊（Email、店家名稱等）
  • 每位自然人原則上限申請一個帳戶

4.2 帳戶安全

  • 您需妥善保管您的登入憑證（Email / 密碼 / Apple ID）
  • 您對在自己帳戶下發生的所有活動負完全責任
  • 發現帳戶被未授權使用時，請立即透過 l.yured2018@gmail.com 通知我們
  • 我們不會主動向您索取密碼

4.3 帳戶刪除

您可於 App「設定 → 帳號設定」內申請刪除帳戶，或寄信至 l.yured2018@gmail.com。

帳戶刪除後：

  • 您的個人識別資料將被清除
  • 已產生的交易紀錄（含客戶訂單）依 《隱私權政策》 §3.3 之保存期限保留
  • 已支付的訂閱費用不予退款（依 Apple 規定，退款請向 Apple 申請）

5. 訂閱與付款

5.1 方案

本服務採「免費版 + 專業版（自動續訂訂閱）」雙軌制：

  • 免費版：可建立 5 個有效商品（含一般商品與快速商品）
  • 專業版：移除商品上限、解鎖快速開單與其他進階功能

實際方案內容、價格與額度以 App 內顯示為準。

5.2 付款流程

  • 訂閱透過 Apple App Store 內購（In-App Purchase）進行
  • 付款由 Apple 收款，本服務不直接接觸您的信用卡資訊
  • 訂閱費用將於每個計費週期開始時自動扣款

5.3 自動續訂

  • 訂閱將於到期前 24 小時自動續訂，除非您在到期前至少 24 小時取消
  • 取消方式：iOS「設定 → Apple ID → 訂閱 → 樂賣 LeMai 代購 → 取消訂閱」
  • 取消後仍可使用至當期結束

5.4 退款

  • 退款政策依 Apple App Store 條款，由 Apple 受理
  • 申請網址：reportaproblem.apple.com
  • 我們無法直接代為退款

5.5 到期切斷

訂閱到期後立即切斷專業版功能（無寬限期）：

  • 快速開單網頁將進入「商家專業版已到期」狀態
  • 既有待確認訂單仍可瀏覽與處理，但無法建立新的快速商品

6. 使用規範（禁止行為）

您不得使用本服務從事下列行為：

6.1 違法行為

  • 違反中華民國法律或您所在地之法律
  • 銷售依法禁止流通之物品（毒品、槍械、瀕危動植物製品、未經許可之藥物、菸酒（未具許可者）、色情或性交易商品等）
  • 銷售侵害他人智慧財產權之仿冒品
  • 進行洗錢、詐欺、人頭交易

6.2 對系統的攻擊行為

  • 逆向工程、反組譯、嘗試取得本服務原始碼
  • 自動化爬取、大量呼叫 API、施加 DoS 攻擊
  • 嘗試繞過 App Check、rate limit、付費牆或其他安全機制
  • 利用漏洞取得未授權資料

6.3 對其他使用者的不當行為

  • 騷擾、欺騙、誤導買家
  • 收取訂單款項後不出貨
  • 將買家個資外洩、轉售給第三方
  • 未經買家同意將個資用於本服務範圍以外的用途
  • 冒用他人身分或店家名稱

6.4 其他

  • 將帳戶轉讓、轉售給他人
  • 在同一裝置或帳戶上以多重身分嘗試取得多份免費額度
  • 對本服務的任何部分進行汙衊性、不實之公開陳述
違反上述任一條款，我們有權未經事先通知暫停或終止您的帳戶與相關服務，並保留追究法律責任的權利。

7. 商家責任（重要）

7.1 商家為個資控制者

商家透過本服務向買家收集姓名、電話、地址等個資，商家是該等個資的「控制者」（如《隱私權政策》§3.2 所述）。

商家必須：

  • 在中華民國個人資料保護法（或其他適用法律）下，依法處理買家個資
  • 不得將買家個資用於本次交易出貨以外之用途
  • 收到買家個資權利請求時應於合理期限內回應
  • 對買家因商家處理個資不當所受損害負完全責任

7.2 對買家的契約責任

  • 買家透過快速下單網頁所成立之買賣契約，是買家與商家之間的契約
  • 本服務僅提供技術工具，不是買賣契約的當事人
  • 商品品質、出貨、退換貨、消費爭議、發票、稅務責任由商家自負
  • 涉及消費者保護法義務（如七天鑑賞期）時，商家應自行依法履行

7.3 商家對「代購」的合規責任

代購業務常涉及進口、報關、外匯、稅務、藥物食品法規等領域。商家應自行確認並遵守：

  • 海關報關與關稅、營業稅、個人自用免稅額相關規定
  • 食品、化妝品、藥物、保健食品的輸入查驗規定
  • 智慧財產權（不販售仿冒品）
  • 商業會計法與商業登記法等相關規定
本服務不為商家的代購行為合規性背書。

8. 客戶（買家）條款

8.1 下單即同意

當您透過快速下單網頁送出訂單時，您：

  • 與商家成立買賣契約
  • 同意依 《隱私權政策》 §3 提供必要個資供商家出貨
  • 確認所提供之姓名、電話、地址等資訊為真實
  • 同意商家於合理範圍內與您聯繫處理本筆訂單

8.2 訂單異動

  • 確認、修改、取消訂單請直接聯繫該商家
  • 本服務僅為技術提供者，無權代商家處理訂單
  • 訂單付款由商家自行收取，本服務不經手金流

8.3 個資權利

您可隨時依 《隱私權政策》 §3.5 行使資料權利。

9. 智慧財產權

9.1 服務本身

本服務的程式碼、設計、商標（含「樂賣 LeMai 代購」名稱與 Logo）、文件等智慧財產權歸我們所有， 受著作權法、商標法保護。未經書面同意，您不得複製、改作、散布、公開傳輸或衍生利用。

9.2 商家上傳內容

  • 商家上傳的商品圖、文字、店家 Logo 等內容，著作權歸商家所有
  • 為使本服務正常運作（顯示、鏡像、推播、CDN 傳輸、備份），商家授予我們一個全球、非專屬、免權利金、可分授權的使用授權，授權範圍以提供本服務所必要者為限
  • 商家保證其上傳內容未侵害任何第三人權利，否則對由此衍生的爭議負完全責任

9.3 通報侵權

若您認為本服務上有侵權內容，請寄信至 l.yured2018@gmail.com，並附：

  • 受侵權著作說明
  • 侵權位置（網址 / 商家代碼 / 商品 ID）
  • 您的聯絡資訊
  • 您為著作權人或合法代理人之聲明

10. 第三方服務

本服務整合下列第三方服務以提供功能：

  • Apple App Store（App 下載與內購）
  • Google Firebase（後端、推播、儲存）
  • RevenueCat（訂閱管理，規劃中）
  • 綠界 ECPay（超商門市電子地圖，純記錄）
  • Google reCAPTCHA Enterprise（防刷）

各服務有獨立的服務條款與隱私權政策，您使用本服務時亦受其拘束。詳見 《隱私權政策》§4。

11. 服務變更與中斷

11.1 服務變更

我們保留隨時新增、修改、暫停或終止本服務任一功能的權利，恕不另行通知。 重大功能變更會在 App 或網站內公告。

11.2 服務中斷

下列情形可能導致服務中斷，我們不負損害賠償責任：

  • 例行性或緊急維護
  • 第三方服務（Firebase / Apple / 電信業者）故障
  • 不可抗力（天災、戰爭、政府禁令、網路攻擊等）
  • 您的網路、裝置或 iOS 版本不符需求

12. 免責聲明

在法律允許的最大範圍內：

  • 本服務以「現狀」（as-is）及「現有功能」（as-available）提供，不擔保完全無錯誤、無中斷、能滿足您的特定目的
  • 我們不擔保資料絕對不會遺失，請您自行做好重要資料的備份（可使用 App 內 CSV 匯出功能）
  • 對於商家代購交易中買賣雙方間的糾紛、商品瑕疵、出貨延遲、退換貨爭議，本服務不負責
  • 對於商家或客戶因違反法律所致之損害，本服務不負責

13. 責任限制

在法律允許的最大範圍內，我們對您因使用或無法使用本服務所受之直接、間接、附隨、衍生損害的賠償責任， 總額以您於請求發生前 12 個月內實際支付給我們之訂閱費用為上限。

對非屬訂閱使用者（含免費版商家、客戶買家），我們的賠償上限為新臺幣 0 元（即不負金錢賠償責任），但您依消費者保護法或其他強制規定享有之權利不受影響。

14. 帳戶終止

14.1 您主動終止

您可隨時透過 App「設定 → 帳號設定」或 l.yured2018@gmail.com 申請終止帳戶。

14.2 我們的終止權

下列情形下我們得立即終止您的帳戶或本服務，不負退款義務：

  • 您違反本條款（特別是 §6 禁止行為）
  • 您的帳戶長期（超過 24 個月）未登入
  • 法律命令或司法判決要求
  • 本服務整體下架（屆時將提前 30 天公告）

14.3 終止後

  • 您的存取權立即終止
  • 既有訂單與客戶資料依《隱私權政策》之保存期限處理
  • 本條款中性質上應於終止後繼續有效之條款（智慧財產、責任限制、準據法等）繼續有效

15. 準據法與管轄

  • 本條款以中華民國法律為準據法
  • 因本條款或本服務所生之爭議，雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院
  • 若您所在地法律對消費者另有強行規定，該等規定優先適用

16. 條款更新

我們保留隨時修訂本條款的權利。重大修訂時，會：

  • 在 App 內或網站顯示通知
  • 更新本頁最上方的「最後更新」日期
  • 於合理期間後生效

您於更新生效後繼續使用本服務，視為接受修訂後之條款。若您不同意，請停止使用並依 §14.1 終止帳戶。

17. 其他

  • 可分割性：本條款任一條款被認定無效或無法執行時，其餘條款仍繼續有效
  • 不棄權：我們未行使本條款任一權利，不視為放棄該權利
  • 完整協議：本條款與 《隱私權政策》 構成您與我們間就本服務之完整協議，取代先前所有口頭或書面溝通

18. 聯絡我們

對本條款有任何疑問、申訴或通知，請寄信至：

l.yured2018@gmail.com

我們將於收到後 30 天內回覆。